Quienes me conocen en persona, saben que tengo “cierta” pasión por los números. Me gusta la estadística y ver a través de esta ciencia verdades que son difíciles de encontrar.
A partir de lo anterior, a finales de 2011 junto a parte del equipo de colaboradores en @iLifebelt, iniciamos una investigación sobre el estado de las redes sociales en Centroamérica. En este artículo no quisiera profundizar en el estudio ya que está disponible para cualquiera, es decir, cada quien puede sacar una conclusión desde su perspectiva o realizar su propio análisis en función de los datos. Sobre todo hago esta entrada para explicar un poco el porqué de esta publicación.
Tengo ya cierto tiempo de trabajar en el sector de Marketing Online. Recuerdo los primeros años en que buscando información acerca del uso de Internet en Guatemala o el estado de las redes sociales era prácticamente imposible encontrar algo. Y no hablo de un pasado tan lejano, hablo de un periodo de cinco años para atrás. En esos tiempos solamente se tenía dos opciones: confiar en los Datos de Alexa y herramientas similares o pagar un estudio de investigación sobre el tema. En el caso de Alexa, lo más que puede llegarse a determinar es una tendencia en el uso de portales web por país, un dato que si bien es útil, no brinda mayor información para un análisis. Cualquiera dirá que Alexa SI tiene datos demográficos, sin embargo, personalmente siempre he tenido mis dudas sobre esa información. La segunda opción no era viable en mi caso, es decir, para una investigación se debe contar con un buen presupuesto.
Tuve la impresión que habían más personas como yo, buscando información sobre cuál era el estado de las redes sociales y hacia donde se estaba avanzando. Esto fue lo que me motivo a iniciar la tarea de los estudios que hasta la fecha he realizado, quería llenar ese vacío de información y ofrecer algo útil. Como ingeniero industrial que casi lo soy (me falta la titulación oficial) se que un principio de calidad es la medición, así que tenía bastante claro que para hacer que más personas comprendieran el valor de Internet y las Redes Sociales en las estrategias de comunicación y marketing, era necesario demostrarlo a través de la medición y los datos.
Hoy con esta nueva publicación que hemos llevado a otro nivel (ya el análisis es para toda Centroamérica) estoy seguro que muchas personas comprenderán porque vale la pena invertir en Internet. Sé que el estudio será de utilidad para agencias de marketing, organizaciones de comunicación, estudiantes, analistas económicos y cualquier persona interesada en comprender hacia dónde va evolucionando el mercado de las Redes Sociales en nuestra región.
Creo firmemente que es a través del análisis e investigación que podemos llegar al mejor aprovechamiento de los recursos que hoy en día tenemos ya que cuando nos sentamos a buscar respuestas y como mejorar lo que hacemos, es justo allí, cuando empezamos a innovar.
Finalmente con este artículo también quiero agradecer a quienes colaboraron con la realización del estudio. Fueron muchas horas de trabajo pero definitivamente el valor que se está dando al sector es la mayor satisfacción que queda.
Algunas referencias en Medios
El Salvador, El Diario de Hoy: http://www.elsalvador.com/mwedh/nota/nota_completa.asp?idCat=47870&idArt=6711184
Panamá, diario La Prensa: http://www.prensa.com/uhora/tecnologia/panama-la-segunda-nacion-centroamericana-con-mayor-penetracion-en-facebook/70901
Guatemala, diario Publinews : http://www.readmetro.com/en/guatemala/guatemala-city/20120307/
Panamá América: http://www.panamaamerica.com.pa/periodico/edicion-actual/calle50-interna.php?story_id=1162517&edition_id=20120313
Infografía del estudio por ePic Design: http://epicdesigngt.com/facebook-en-centroamerica-infografia
México, Dos en Social: http://www.dosensocial.com/2012/03/12/descarga-el-estudio-de-las-redes-sociales-en-centroamerica-marzo-2012/
Honduras, La Prensa: http://www.laprensa.hn/Publicaciones/Suplementos/Dinero-Negocios19/Auge-de-las-redes-sociales-despierta-interes-comercial#.T9K7gdXSoYt
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