Creo en el poder del cambio
Columna de opinión publicada en Prensa Libre el día 18 de Septiembre 2018 bajo el titulo «Escuche el corazón de su consumidor».
Una de las grandes pasiones de Ivette es el cuidado del planeta. Me sorprendió que en una apacible mañana de verano al darle un regalo lo que más le había gustado era que la caja describía que al comprar los productos de la marca se ayudaba a un programa enfocado en el cuidado de los caballitos de mar (hipocampos).
«Este mundo que no se parece en nada al que hace un segundo dejamos atrás, reclama sensibilidad, pero pocos la encuentran. Se impone la dictadura de la ciencia, la tecnología, la ingeniería, las matemáticas (el omnipresente acrónimo inglés STEM).
¿Qué fue de Sócrates y su Academia? Cuando un joven accede al mercado de trabajo le exigen habilidades técnicas. Eso que se denomina hard skills. “Pero cuando tiene que dar un salto al management, el factor diferencial son las habilidades personales”, comenta Alberto Andreu, profesor del Máster en Dirección de Personas en las Organizaciones de la Universidad de Navarra…»
La primera vez que supe acerca del uso del idioma español a nivel global no le preste tanta importancia, estoy hablando de información a la que tuve acceso hace unos 6 o 7 años atrás.
Recuerdo que un par de semanas después tenia que participar dando una conferencia en un evento y dicho dato cobraba mucho valor por el contexto que la web tenía en ese momento (estoy hablando de 2011) donde había una tendencia a no generar blogs, portales u outlets de contenido porque las marcas estaban seguras que la apuesta tenia que ser por los medios basados en Redes Sociales (no medios propios).
La regla de Pareto más vigente que nunca.
Cuando estaba en la universidad no le veía mucha utilidad a este concepto pero resulta que ahora lo valioso para el futuro profesional y empresarial es enfocarnos en crear algo que sea único, útil y real, la difusión posteriormente viene por añadidura.
Aquel viejo concepto de crear productos para ver luego a quien vendérselo no solo ya no funciona, sino que esta matando a muchas empresas de todos los sectores.
Hoy navegando por LinkedIn encontré un comentario de Matthew Carpenter-Arevalo, un colega que ha tenido la experiencia de colaborar en grandes empresas como Google y Twitter.
Su reflexión me pareció tan acertada y valiosa que he decidido replicarla en este blog porque precisamente me recordó una perspectiva personal que considero importante de documentar y que luego explicaré: