Que motiva a un usuario a promover una marca en las Redes Sociales?

Poco a poco los estudios relevan nuestra ya academicamente comprobada motivación basada en incentivos económicos o regalos.

Me gusta el siguiente gráfico porque a la vez también nos muestra otro lado de los seres humanos. Que somos tan sentimentales hasta el grado de ser capaces de amar una marca, algo que si lo analizamos racionalmente es un poco ilógico…

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A pesar de que el gráfico esta orientado a los usuarios de Instagram, es fácil ver que los resultados son aplicables para el resto de medios digitales. Como las redes sociales siguen siendo un canal importante en las estrategias de comunicación y no podemos aislarnos de ellas, lo mejor es conocer a los usuarios y generar una estrategia ganar-ganar.

Como puedo hacer que amen mi marca y que esta sea relevante para los usuarios o consumidores? generando contenido propio y escuchandoles.

 

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