Situaciones por las que pasan los técnicos en informática

Es común escuchar que un técnico tenga que brindar soporte a través del teléfono. A veces es muy gracioso leer o escuchar alguna duda que cierto cliente tenga, que desde nuestro punto de vista sea algo elemental. Lee los siguientes casos que recopilé de algún foro (no lo recuerdo exactamente en este momento), quizá te sientas identificado con alguno.

Caso 1
Ing. Sist.:¿Qué computador tiene?
Cliente: Uno blanco
Ing. Sist.: … (Silencio)

Caso 2
Mujer: Hola. No puedo sacar el disquete de la disquetera.
Ing. Sist.: ¿Ha intentado apretar el botón?
Mujer: Sí, claro, esta como pegado…
Ing. Sist.: Eso no suena bien, tomaré nota
Mujer: No… Espera… No había metido el disquete… Esta todavía en la
mesa… Lo siento, gracias.
Ing. Sist.: … (Silencio)

Caso 3
Ing. Sist.: Haga clic sobre el icono de ‘Mi PC’, a la izquierda de la
pantalla.
Cliente: ¿Su izquierda o mi izquierda?
Ing. Sist.: … (Silencio)


Caso 4
Ing. Sist.: Buenos días, ¿en qué puedo ayudarle?
Cliente: Hola, no puedo imprimir.
Ing. Sist.: Por favor de clic en «inicio» y…
Cliente: Escuche, no empiece con
tecnicismos, no soy experta en computadores Maldita sea!
Ing. Sist.: … (Silencio)

Caso 5
Cliente: Hola, buenas tardes, no puedo imprimir, cada vez que lo intento dice
No se encuentra impresora. He cogido incluso la impresora, la he colocado
en frente del monitor pero el ordenador todavía dice que no la puede
encontrar.
Ing. Sist.: … (Silencio)

Caso 6
Cliente: Tengo problemas para imprimir en rojo
Ing. Sist.: Tiene una impresora a color?
Cliente: Aaaaaaaah…. Gracias!!
Ing. Sist.: … (Silencio)

Caso 7
Ing. Sist.: Qué ve en su monitor ahora mismo?
Mujer: Un osito de peluche que mi novio me compró.
Ing. Sist.: … (Silencio)

Caso 8
Ing. Sist.: Ahora, pulse F8.
Mujer: No funciona.
Ing. Sist.: Que hizo exactamente?
Mujer: Presionar la F 8 veces como me dijiste, pero no ocurre nada.
Ing. Sist.: … (Silencio)

Caso 9
Mujer: Mi teclado no quiere funcionar.
Ing. Sist.: ¿Está seguro de que esta conectado?
Mujer: No lo sé. No alcanzo la parte de atrás.
Ing. Sist.: coja el teclado, y dé diez pasos hacia atrás.
Mujer: OK
Ing. Sist.: El teclado sigue con usted?
Mujer: Sí
Ing. Sist.: Eso significa que el teclado no está conectado ¿Hay algún otro
teclado?
Mujer: Sí, hay otro aquí. Huy,…. Este si funciona!!
Ing. Sist.: … (Silencio)

Caso 10
Ing. Sist.: Tu password es ‘a’ minúscula de andamio, V mayúscula de Víctor,
el número 7…
Cliente: 7 en mayúscula o minúscula?
Ing. Sist.: … (Silencio)

Caso 11
Mujer: no puedo conectarme a Internet, aparece error de clave
Ing. Sist.: Está segura de que esta utilizando el password correcto?
Mujer: Sí, estoy segura, ví a mi esposo escribirla.
Ing. Sist.: Me puede decir cual era el password?
Mujer: 5 asteriscos.
Ing. Sist.: … (Silencio)

Caso 12
Cliente: Tengo un grave problema. Un amigo me puso un protector de pantalla, pero cada vez que muevo el ratón desaparece….
Ing. Sist.: … (Silencio)

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28 comentarios

  1. Hola Lyselhane, respecto a tu pregunta, yo creo que la mayoría de personas que se interesan por la computación y cosas relacionadas con la tecnología son de sexo masculino. Quizá por ello las personas que mas llamen a los técnicos para que les resuelvan sus dudas son las mujeres, es muy probable que muchos hombres hayan hecho preguntas que fueran más graciosas aun, pero la persona a la que se le ocurrió hacer esta recopilación, solo lo hizo de preguntas hechas por mujeres.

  2. Sencillamente deliciosos, me he reído por varios minutos. Ojalá publicaran lo que preguntamos los hombres; debe ser muy bueno también.

  3. Que lindo amiito esta bien como para desestrezarnos, pero hay un problemita, en el cual debes investigar mas, es sobre los INGENIEROS De SISTEMAS o cual es su funcion de ellos, nos estas confundiendo con los INGENIEROS INFORMATICOS al igual que la mayoria de la sociedad descocen la verdadera funcion de los INGENIEROS De SISTEMAS….

  4. @ Ssistemar:
    Creo que si tienes razón. Pero honestamente no se me ocurre cual es la verdadera función de los ingenieros… ¿Programar? jajaja! (es broma) Saludos!

  5. jajajaja!!!
    es muy gracioso, todavia no me graduo pero alguna vez trabajé en teleperformance mientras estudiaba, y pasaban cosas asi

    Ejem:
    mujer: oiga, disculpe, tengo problemas para apagar mi teléfono, lo intento y lo intento y no lo puedo apagar
    yo: ya intentó dejando presionado off?
    mujer: oiga lo estoy intentando ahora, pero no funcio… -se corta la llamada-
    xD
    hehehehe a veces es increible descubrir que tipo de gente hay, pero bueno, clientes son clientes
    Saludos!!

  6. jajajjajajaj!!!! buenos chistes… aunke parecen de tecnicos en computadoras… no d ing… pero bueno! 😀 muy buenos! jajajajaja! aunke xq dicen mujer!!! ¬¬ yo estudio ing en sistemas! :]

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