¿Quieres cuidar tu reputación? Deja de re-enviar mensajes por WhatsApp

Columna publicada originalmente en Forbes.

Todo empezó a mediados de julio del 2019, justo cuando acababan de darse las elecciones presidenciales de Guatemala en primera vuelta. Había mucha especulación en el ambiente por los dos candidatos que continuaban en la contienda: Sandra Torres y Alejandro Giammattei.

Seguir leyendo

¿Vale la pena tener cuenta en TikTok?

Columna originalmente publicada en Forbes

Dando una conferencia la semana pasada le pregunté a un grupo de empresarios: ¿cuántos de ustedes tienen cuenta en TikTok? La respuesta fue que ninguno. ¡Ninguno! (solo una persona levantó la mano y era Lorena Gálvez, mi socia de negocios que también presentó una conferencia en el mismo evento). 

Seguir leyendo

La insoportable levedad de Google

NOAH Conference Berlin 2018, Logo Google

Columna publicada originalmente en el Periódico Prensa Libre. 

“Aquel que quiere permanentemente ‘llegar más alto’ tiene que contar con que algún día le invadirá el vértigo”.

Esta es una frase de Milan Kundera, extraída de una de sus novelas más famosas y explica lo que en mi opinión puede empezar a ocurrir con Google.

En Guatemala, 98 de cada 100 búsquedas por Internet se realizan desde Google, de acuerdo con los datos del Estudio iLifebelt 2020.

Seguir leyendo

Las marcas y la conectividad digital

Columna publicada originalmente en Forbes Centroamérica.

Decir que 57% de la población mundial ya se conecta a la red es equivalente a hablar de 4,388 millones de personas. Es evidente que un gran número de seres humanos ya nos informamos, compramos y socializamos a través de Internet.

Por supuesto que no todo el mundo está al mismo nivel de conexión. En Norteamérica, Sudamérica y Europa del norte, la penetración de Internet es del 95%.

Por otro lado, varias regiones están empezando a dar sus primeros pasos en el tema de la transformación digital en comunicación. Hablamos de África Central, con un 12% de penetración; Asia del sur, con 42%; y Centroamérica, con 63% de acceso de Internet.

Seguir leyendo